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针对硬质合金刀片客户的反馈相关
专栏:行业动态
发布日期:2013-07-09
阅读量:897
作者:佚名
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       金属切削刀具是现代工业重要的加工利器,尤其是以硬质合金刀片为主的超硬刀具,以其优异的硬度、强度、耐磨性、锋利度和使用寿命成为制造业最强有力的切削工具。作为株洲硬质合金刀具专业制造商,我们专注硬质合金刀片生产工艺每一个细节,立足品质,专注品牌,以质量和服务为广大新老客户朋友提供搞性能钨钢刀片。鉴于少数客户朋友的售后反映,针对硬质合金刀片客户的反馈相关如下:
      钨钢刀片作为工业切削消耗产品,切削时候的损伤从原理上来分析是本身存在的。以电子行业硬质合金刀片之切脚机刀片为例,有客户朋友反映电子元件脚切削工作之后刀片刃口有细小缺口,其实这个本身就是很正常的现象。我们公司所生产的硬质合金刀片采用上等原生材料为主,刀片刃口出厂角度是20度到22度之间,也是为了保证刀片锋利度,切削时候一次完成作业,刀片硬度高,高速旋转切削跟电子铁脚、铜脚等产生碰撞,刃口部分细小锋利必然会造成有细密的缺口产生。不过客户朋友可以细致的看下,缺口都是很细小的,不会影响任何切削作业。
      也有极少数客户朋友反映切脚机刀片在切脚机上面作业的时候产生振动。这个切脚机刀片切削作业的时候跟机器设备本身和人为操作也都有密切关系,尤其是设备的精致程度,直接影响到切削作业的效率。之前有客户朋友反映刀片振动,拿到我公司设备上面进行实验检查并不振动,这些问题的根源在于设备的精密化上面。做工粗糙的切脚机对生产效率的影响是明显的。当然了,如果是刀片本身有问题我们肯定负责售后问题,但是如果是客户朋友的设备或者操作人员的疏忽还请理性处理。
       针对硬质合金刀片客户的反馈相关其实很多都是个心理作用问题。同样的刀片换到不同的地方和不同的设备效果都不是一致的,这跟生产企业的具体情况比较密切。客户朋友第一反映是刀片问题,这让我们很多时候平白中枪,很受伤啊!当然了,我们理解客户朋友的心情,也希望客户朋友理解我们。我们承诺的售后问题必须解决,但是不是这个范畴的还望海涵!

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